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                      物流企業加碼零售業態 新“戰場”烽煙再起
                      發布時間:2018-12-05

                      2017年以來,新零售的發展如火如荼,零售業也成為了互聯網公司新的戰場。而現在,在互聯網企業鏖戰零售業的同時,以往處于中間連接環節的物流企業也對這塊“肥肉”垂涎不已。2月初,中通旗下的中通商業入局無人貨架領域,成為繼順豐之后第二家布局無人貨架的快遞公司,2月末又傳出消息,華潤萬家原CEO陳碩加入順豐,負責順豐商業板塊,隨后申通在四川低調運作的社區零售業務得到了業界的關注。一時間,一系列的動作讓物流行業看似“不務正業”的零售嘗試再次進入了公眾視野。

                      為何在市場行情并不火爆的情況下,企業還要紛紛入局?

                      實際上,在這背后,還有著解決“最后一公里”難題的考量。目前來看,物流末端配送的“最后一公里”,因業務量巨大而利潤微薄且成本持續上升,已經成為制約行業發展的瓶頸和提升民生服務業質量的阻礙。

                      在這種情況下,與便利店相結合提供了很好的解決方式。對企業而言,這一模式擴大了快遞公司網點密度,尤其是對于網點稀缺的偏遠農村地區,極大地彌補了網點不足的問題,配送效率也可以得到極大的提升。

                      便利店的中轉作用還可以節省配送時間,避免了無人簽收和多次配送的情況。而不少網購者都為上班一族,在早出晚歸的狀況下,便利店為快件提供了免費的寄存場所,并安全地保管快件,保障快件能夠及時交付到客戶手中,避免快件延誤、丟失現象的發生,有利于減少客戶投訴、提升服務質量。

                      尋找新的業務增長點

                      除了解決“最后一公里”的需求之外,企業涉足零售業的邏輯背后,還有行業整體上不得不面對的現實焦慮。

                      物流公司的發展壯大,很大程度上要感謝電子商務的崛起,過去幾年來,網絡購物的繁榮帶動了業務量的激增。但隨著企業的不斷成長,各公司提供的服務開始高度同質化,行業增速下滑,加之電商領域的價格戰傳導至物流行業,導致業內競爭加劇,出現了增量不增利的局面。

                      對電商、網絡購物的高度依賴,意味著如果電商業務增速放緩,那業務量也將迎來增速減緩的局面。根據國家郵政局的數據,目前網絡購物所產生的快件量占中國快遞業務總量的60%以上,部分快遞公司網購件占比甚至超過80%。這一情況就導致了快遞公司的發展過于被動,一旦電商公司對快遞公司的需求出現變化,快遞公司的生存便有可能受到威脅。而中國電子商務研究中心數據顯示,中國電商交易規模增長速度已經呈現出放緩態勢,中國網絡購物用戶規模增長速度也顯著下滑。

                      對此,有分析人士認為,物流行業企業做零售,也可以說是一種危機意識,為的是借助零售業務,給主業制造需求,制造快遞包裹?!俺耸瞻l快遞,這些網點也賣東西,這樣客戶選擇快遞服務的同時,還可以買蔬菜,把蔬菜送到家里,既滿足消費者的購買需求,也滿足了遞送需求?!?/span>

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